Infomed

Wir geben Ihnen Antworten!

Sie suchen einen neuen Haus- oder Facharzt, einen Pflegedienst oder eine spezielle Selbsthilfegruppe? Ihnen sind nach einem Arztbesuch weitere Fragen eingefallen? Sie möchten sich in Ruhe über Ihre Krankheit und geeignete Therapiemöglichkeiten informieren? Sie sind in Ihrem Urlaub erkrant und benötigen fachlichen Rat?

Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen sind nur so weit entfernt wie das nächste Telefon. Denn mit dem Infomed-Service stehen Ihnen Tag und Nacht unabhängige Ärzte und medizinisches Fachpersonal zur Verfügung, um Ihre Fragen kompetent, umfassend und ohne Zeitdruck zu beantworten.

Selbstverständlich werden alle Gespräche streng vertraulich behandelt. Der Infomed-Service unterliegt strengen Datenschutzvorschriften sowie der ärztlichen Schweigepflicht. Die Gesprächsinhalte werden nicht an die BKK EWE weitergeleitet.

Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf die folgenden Informationen bereit:

• Ihre BKK EWE Versichertenkarte
• Medikamente, die Sie zur Zeit einnehmen bzw. die im direkten Zusammenhang mit Ihrer Frage stehen (möglichst mit Beipackzettel)
• Ärtzliche Befunde (falls vorhanden)
• Papier und Stift
  
  Infomed Gesundheitswegweiser
  
  Infomed Elterntelefon
  
  Infomed Auslandsreisehotline
  

Bitte beachten Sie, dass der Infomed-Service nur für medizinische Auskünfte und Informationen zuständig ist. Bei Fragen zum Versichertenverhältnis sowie Leistungs- und Rechnungsanfragen wenden Sie sich bitte direkt an die BKK EWE.