Arzt-Terminmanagement

Der Patientenservice im Internet

Unsere Experten von den Terminservicestellen vermitteln Ihnen rasch und kompetent Ihren gewünschten Arzttermin, unterstützen Sie bei der Hausarztsuche und ermitteln für Sie rasch und kompetent die Adressen von Fachärzten in Ihrer Nähe.

Rund um die Uhr für Sie erreichbar

116 117 - Der Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigungen

Die Terminservicestellen sind täglich 24 Stunden unter einer bundesweit einheitlichen Telefonnummer 116 117 erreichbar.

Terminservicestelle anrufen Patientenservice im Internet besuchen

Die Terminservicestellen haben folgende Aufgaben:

  • Vermittlung von Arztterminen bei Vertragsärzten innerhalb von 1 Woche
  • Vermittlung von Facharztterminen innerhalb von 4 Wochen in zumutbarer Entfernung zu Wohnort, diese Frist gilt auch für die Vermittlung termingebundener Kindervorsorgeuntersuchungen
  • Terminvermittlung für eine psychotherapeutische Akutbehandlung innerhalb von 2 Wochen
  • Unterstützung bei der Hausarzt-Suche
  • Weitervermittlung bei Akutfällen im Rahmen eines bundesweit einheitlichen Verfahrens zur Ersteinschätzung

Zur Vermittlung von Facharzt-Terminen muss eine Überweisung vorliegen (Ausnahme: Akutfälle, Frauen- und Augenarzttermine).

Kann innerhalb von 4 Wochen kein Termin vermittelt werden, soll auf ambulante Behandlungstermine in Krankenhäusern zurückgegriffen werden. Dies gilt nicht für verschiebbare Routineuntersuchungen oder Bagatellerkrankungen wie z.B. Erkältungen. Eine Vermittlung von Zahnarztterminen ist auf diesem Weg nicht möglich.

Alternativ: Arztterminmanagement unseres Gesundheitstelefons

Sollten Sie diese Möglichkeit nicht nutzen können oder wollen, nutzen Sie das Arztterminmanagement unseres Gesundheitstelefons. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt: medizinische Experten vermitteln Ihnen dann rasch und kompetent die Adressen von Fachärzten in Ihrer Nähe und übernehmen auf Wunsch für Sie auch die Terminvereinbarung in der Praxis. Der Berater ermittelt anhand Ihrer Informationen freie Kapazitäten bei ausgewählten Facharztpraxen und reserviert für Sie einen möglichst zeitnahenTermin für den Arztbesuch.

Telefon: +49 441 350 28 5111

Expertenteam des Arztterminmanagements anrufen

Arzttermin online nutzen

Veröffentlicht am: 07.03.2022 - Zuletzt geändert am: 20.07.2022

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Hotline: 0800 125 53 93
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Fr.: 8.00–14.00 Uhr

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